承担岗位： 6路司机
所属部门： 第三汽车分公司
主要荣誉： 杭州市建设系统工匠、城投工匠
应杭，男，1979年7月出生，中共党员，2002年6月参加工作招工入杭州公交，现任杭州市公共交通集团有限公司第三汽车分公司6路司机。2019年被评为市建设系统工匠、城投工匠。
2020年初疫情突袭中华大地，应杭同志第一时间上交请战书，火线加入“火车东站抗疫应急小分队”。小分队6名司机两两一组进行组合，24小时随时待命，接驳到站人员运送到指定地点的任务。作为队长的应杭同志在认真完成每一次接驳任务的同时，也深知自己肩负队长的责任，第一时间与队员们建了微信群，不仅细致的排了轮班表，且不厌其烦的叮嘱出车队员防护事项，并严格执行“一趟一消毒”的措施。他和其他公交司机一起用初心、用温情、用坚守，用行动，全力撑起疫情期间杭州公共交通的出行畅通，合力守护我们共同的家园。
在安全行车方面应杭同志遵章守纪、安全驾驶，尤其是人行横道礼让工作，应杭同志更是表现突出。当人行横道上暂无行人等待穿越时，应杭同志会踩下刹车，环顾四周，确保安全；当遇行人正待穿越人行横道时，其会及时停下来，微笑着示意行人通过。正因如此，受到了很多乘客的来电表扬。作为老司机，他还热心帮助路线上的新同志，言传身教，为广大司机树立了安全行车的榜样。在优质服务中，应杭同志能做到微笑迎客、优质服务为宗旨，认真做好规范服务，照顾好“需要照顾的人”，给乘客创造了一个舒适温暖的乘客环境。6路经过的生活小区.商业区和风景区，经常有年纪较大的，外地人因对目的地位置不熟悉问这问那，他会不厌其烦、耐心解答，赢得了老年乘客的欢迎。在机务工作上，应杭同志比较钻研机务知识，他每接触一种车型总是非常认真地研究该车型的特点，从中找出节能的最佳操作方法。他在所跑的6路毫无保留地传授给其他司机，使6路司机总体节能，该线2019年全年节电14.87万度。他先后带了9位新司机，他都能认真地教他们安全、服务、机务知识等，他带出的新司机总体驾驶技能比较好。
在12米车厢里，应杭坚守着这份执着，用爱心诚意对待每一位同事，以微笑、关爱拉近与乘客的距离，他在平凡的岗位上，默默耕耘，无私奉献，是我们学习的榜样、先进。
